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よくある質問

よくある質問

DERCHI製アルミ窓・ドアに関するよくある質問

1 あなたは工場ですか、それとも商社ですか?
はい、DERCHIは直接製造業者です。 70,000平方メートルの近代的な製造拠点600名以上の熟練した従業員 そして高度な生産設備。25年以上の経験を持つDERCHIは、 中国最大級のアルミ製ドア・窓メーカーの一つグローバル市場に工場直送のソリューションを提供する。
2 御社の主な製品は何ですか?

当社の主力製品には、幅広い製品が含まれます。 アルミ製の窓とドアスライドドア、折り戸、開き窓、リフトアンドスライドシステム、住宅、商業施設、大規模プロジェクト向けの特注ソリューションなど。
DERCHIは 中国全土に700以上のブランド専門店を展開 そして、 アメリカ合衆国とオーストラリア世界中の顧客にサービスを提供しています。

3 御社から見積もりをもらうにはどうすればいいですか?

当社の価格は、お客様の 特定のプロジェクト要件正確かつ競争力のあるお見積もりをご提示するために、以下の詳細情報をご提供ください。

  1. プロジェクト図面、計画書、または製品スケジュール

  2. フレームの色と表面仕上げ

  3. ガラスの種類と厚さ(単板、複層、合わせガラスなど)

  4. ガラスの仕様(透明、着色、反射型、Low-Eガラス、アルゴンガス入り/なし)
    弊社の技術チームがお客様のご要望を評価し、カスタマイズされたソリューションをご提案いたします。

4 製造および配送にかかる時間はどれくらいですか?
標準生産時間は 25~35日 ご入金と図面の最終確認後、納品いたします。大規模プロジェクトや特注プロジェクトの場合は、お客様のプロジェクトスケジュールに合わせて納品スケジュールを調整いたします。
5 どのような保証を提供していますか?
DERCHIは 10年間の品質保証 製品の性能、材料、製造上の欠陥を網羅し、お客様に長期的な信頼性と安心をお届けします。
6 注文後にはどのようなサービスを提供していますか?
私たちは提供します 包括的な技術サポート詳細なインストールビデオ、マニュアル、オンラインガイダンスなどが含まれます。必要に応じて、DERCHIは 現場での設置指導を行う経験豊富なエンジニア円滑かつプロフェッショナルなプロジェクト遂行を保証する。
7 貴社製品は国際規格の認証を受けていますか?
はい。DERCHIのアルミ製窓とドアは、以下の主要な国際規格に準拠しています。 NFRC(米国)、AS2047(オーストラリア)、CSA、およびAAMAプロジェクトに追加のテストや認証が必要な場合は、手配いたします。 カスタムコンプライアンスおよび認証サービス 現地の規制を遵守するため。